Formation Reussir ses salons / evenements professionnels et ses ventes (Gestion Management)

Modalités

Durée : Formation possible sur 1, 2 ou 3 jours (1 journée = 7 heures de formation)
Prix indicatif : 699 €HT la journée hors frais d'hébergement et de déplacement
Lieu : Formation directement dans vos bureaux ou dans l'une de nos salles de formation en France, Belgique ou Suisse

Objectifs

Acquérir la démarche, les techniques et les outils permettant de réussir sa participation à un salon professionnel : de la préparation à l'exploitation des résultats .
Apprendre les techniques de vente face a face.

Destinataires et Pré-requis

Etudes de cas, fiches outils, simulations en communication.

Méthode Pédagogique

Tout collaborateur en charge des salons et évènements et amené à négocier.

Contenu de Formation

Les enjeux de la communication événementielle
- L'événement dans le communication mix
- La notion de proximité client
- Les effets à courts et moyen terme
- Les outils de PLV
Les aspects opérationnels amont
- la conduite de projet OQPCCP
- Les actions de communication interne
- Les implications sur la communication externe
- Les circuits « types » des visiteurs
- Cibler le « voisin-prospect » ou « voisin-prescripteur»
Sur le stand : objectif attractivité
- la vitrine « couleur rondeur chaleur »
- Pendant l'événement : la boîte à outil de communication commerciale
- Les attitudes orientées conseil/vente/rp.
- Les ressources humaines « in situ »
- Les typologies et comportements du visiteur
- Le maîtrise du temps de parole
Optimiser les retombées commerciales
- Organiser le suivi d'événement avec le facteur temps
- La communication externe aval
- Le reporting des retombées directes et indirectes
Acquérir des méthodes de communication utilisées en négociation
Utiliser les bons outils pour une communication efficace et professionnelle
- Savoir questionner
- Savoir reformuler
- Alterner écoute et intervention
- Savoir réintroduire un sujet dans les échanges
- Savoir prendre congé
- Utiliser les postures adéquates
- Coordonner le geste et la parole
Gérer les prospects ou clients difficiles
- Se débarrasser des objectifs inatteignables
- Savoir garder tact et calme
- Savoir désamorcer les attitudes défensives ou agressives
- Développer sa créativité pour s’adapter à chaque interlocuteur
Structurer son entretien de négociation
Anticiper et gérer les conflits
- Gérer une négociation embarrassante
- Se faire entendre avec fermeté mais diplomatie
- Développez son auto- régulation
- Techniques de gestion du stress
- Réussir sa présentation
- Approcher son interlocuteur
- Savoir instaurer une relation de confiance
- Maîtriser l’art de l’argumentation
- Conclure en laissant une bonne impression
- Le langage verbal et non- verbal
- L’écoute
- Savoir déjouer les pièges (interprétation, subjectivité,…)

Salles de formations

Agen - Aix-en-Provence - Ajaccio - Albi - Alès - Alfortville - Amiens - Angers - Anglet - Angoulême - Annecy - Antibes - Antony - Argenteuil - Arles - Arras - Asnières-sur-Seine - Athis-Mons - Aubagne - Aubervilliers - Aulnay-sous-Bois - Auxerre - Avignon - Bagneux - Bagnolet - Bastia - Bayonne - Beauvais - Belfort - Besançon - Béziers - Blois - Bobigny - Bondy - Bordeaux - Boulogne-Billancourt - Boulogne-sur-Mer - Bourg-en-Bresse - Bourges - Brest - Brive-la-Gaillarde - Bron - Caen - Cagnes-sur-Mer - Calais - Caluire-et-Cuire - Cambrai - Cannes - Carcassonne - Castres - Cayenne - Cergy - Châlons-en-Champagne - Chalon-sur-Saône - Chambéry - Champigny-sur-Marne - Charleville-Mézières - Chartres - Châteauroux - Châtellerault - Châtenay-Malabry - Châtillon - Chatou - Chelles - Cherbourg-Octeville - Choisy-le-Roi - Cholet - Clamart - Clermont-Ferrand - Clichy - Colmar - Colombes - Colomiers - Compiègne - Conflans-Sainte-Honorine - Corbeil-Essonnes - Courbevoie - Creil - Créteil - Dieppe - Dijon - Douai - Draguignan - Drancy - Dreux - Dunkerque - Échirolles - Épinal - Épinay-sur-Seine - Évreux - Évry - Fontenay-sous-Bois - Fort-de-France - Franconville - Fréjus - Gagny - Gap - Garges-lès-Gonesse - Gennevilliers - Goussainville - Grasse - Grenoble - Haguenau - Houilles - Hyères - Issy-les-Moulineaux - Istres - Ivry-sur-Seine - Joué-lès-Tours - La Ciotat - La Courneuve - La Rochelle - La Roche-sur-Yon - La Seyne-sur-Mer - Laval - Le Blanc-Mesnil - Le Cannet - Le Havre - Le Lamentin - Le Mans - Le Perreux-sur-Marne - Le Port - Le Tampon - Lens - Les Abymes - Les Mureaux - Levallois-Perret - Liévin - Lille - Limoges - Livry-Gargan - Lorient - Lyon - Mâcon - Maisons-Alfort - Malakoff - Mantes-la-Jolie - Marcq-en-Barœul - Marignane - Marseille - Martigues - Massy - Maubeuge - Meaux - Melun - Mérignac - Metz - Meudon - Montauban - Mont-de-Marsan - Montélimar - Montigny-le-Bretonneux - Montluçon - Montpellier - Montreuil - Montrouge - Mulhouse - Nancy - Nanterre - Nantes - Narbonne - Neuilly-sur-Marne - Neuilly-sur-Seine - Nevers - Nice - Nîmes - Niort - Nogent-sur-Marne - Noisy-le-Grand - Noisy-le-Sec - Orange - Orléans - Palaiseau - Pantin - Paris - Pau - Perpignan - Pessac - Plaisir - Poissy - Poitiers - Pontault-Combault - Puteaux - Quimper - Reims - Rennes - Rezé - Roanne - Romans-sur-Isère - Rosny-sous-Bois - Roubaix - Rouen - Rueil-Malmaison - Saint-André - Saint-Benoît - Saint-Brieuc - Saint-Chamond - Saint-Denis - Saint-Denis - Sainte-Geneviève-des-Bois - Sainte-Marie - Saint-Étienne - Saint-Germain-en-Laye - Saint-Herblain - Saint-Joseph - Saint-Laurent-du-Maroni - Saint-Laurent-du-Var - Saint-Louis - Saint-Malo - Saint-Martin - Saint-Martin-d'Hères - Saint-Maur-des-Fossés - Saint-Nazaire - Saint-Ouen - Saint-Paul - Saint-Pierre - Saint-Priest - Saint-Quentin - Saint-Raphaël - Salon-de-Provence - Sarcelles - Sartrouville - Savigny-sur-Orge - Schiltigheim - Sète - Sevran - Six-Fours-les-Plages - Sotteville-lès-Rouen - Stains - Strasbourg - Suresnes - Talence - Tarbes - Thionville - Thonon-les-Bains - Toulon - Toulouse - Tourcoing - Tours - Tremblay-en-France - Troyes - Valence - Valenciennes - Vallauris - Vandœuvre-lès-Nancy - Vannes - Vaulx-en-Velin - Vénissieux - Versailles - Villefranche-sur-Saône - Villejuif - Villeneuve-d'Ascq - Villeneuve-Saint-Georges - Villepinte - Villeurbanne - Vincennes - Viry-Châtillon - Vitrolles - Vitry-sur-Seine - Wattrelos ...